جهاز MacBook ببطارية منتفخة وحالة مشوهة.

تجربة امتلاك جهاز MacBook ببطارية منتفخة وحافظة مشوهة لا يمكن إهمالها أو التغاضي عنها بسهولة. تشارك هذه المقالة تجربة شخصية مع أ MacBook Pro من عام 2017، والتي تطلبت الخدمة بسبب انتفاخ البطارية وتشوه العلبة الخلفية.

عندما تستثمر أكثر من 2000 يورو في MacBook Proأسباب الشراء واضحة: أداء نظام التشغيل وموارد الأجهزة وخيارات الاتصال والتصميم وجودة المكونات. من المتوقع أنك ستتمكن من استخدام الجهاز لعدة سنوات دون أن يتعطلpinمشاكل كبيرة أو الاضطرار إلى إنفاق الأموال على الإصلاحات المبكرة أو استبدال المكونات أو حتى الجهاز نفسه.

Apple تقدم ضمانات قوية لأجهزتها في الخدمات المعتمدة. عموما، عندما يكون الجهاز أولاpinè مشاكل قبل الأوان خلال فترة الضمان، يتم استبدالها بأخرى جديدة، كما واجهت مع iPhone و iPad و Apple Watch. ومع ذلك، مع أجهزة MacBooks وMac، الوضع مختلف. يتم استبدال المكونات المعيبة، وفي بعض الأحيان تكون هناك حاجة إلى إصلاحات أخرى ذات صلة. تتم تغطية التكاليف خلال فترة الضمان، ولكن بعد انتهاء الضمان، يتعين على المستخدمين تحمل تكاليف الإصلاح، وهي ليست صغيرة على الإطلاق.

لقد كانت لي هذه التجربة مع واحدة MacBook Pro 15 مقاس 2017 بوصة، تم شراؤه في أكتوبر 2017، والذي أظهر بعد أقل من ثلاث سنوات من الاستخدام تورم البطارية وتشوه العلبة الخلفية. على الرغم من أنني لم أتخيل في البداية أن أ MacBook Pro من المحتمل أن يواجه عام 2017 مشكلات في البطارية قريبًا، وكان تشوه العلبة إشارة واضحة لوجود مشكلة في البطارية.

كيف يمكنك معرفة ما إذا كان لديك جهاز MacBook ببطارية منتفخة؟

عادةً، عندما تتوقف بطارية كمبيوتر محمول MacBook عن العمل بشكل صحيح، يمكن للمستخدم رؤية هذه المشكلة في تقارير حالة البطارية. تتوفر تقارير استخدام البطارية وحالتها في إعدادات الطاقة في: “System Settings” > “Battery” > “Battery Health”.

هذا الموضوع ذو علاقة بـ: كيفية معرفة ما إذا كانت بطارية جهاز MacBook الخاص بك تعمل بشكل طبيعي.

ومع ذلك، هناك أيضًا مواقف (مثل حالتي)، حيث يكون النظام macOS لم يبلغوا عن أي مشاكل على الرغم من أن البطارية منتفخة. في هذه الحالة، اتبع العلامات:

حالة ماك بوك ملتوية في الخلف

العلامة الأكثر وضوحًا للبطارية المنتفخة هي تشوه علبة MacBook. انظر بعناية إلى الجزء السفلي من جهاز MacBook. إذا لاحظت انتفاخًا أو نتوءًا، فقد يكون لديك جهاز MacBook ببطارية منتفخة. في بعض الأحيان يمكن أن يكون الالتواء دقيقًا، ولكن يمكن ملاحظته من خلال وضع جهاز MacBook على سطح مستوٍ تمامًا. إذا لم يتم وضع الكمبيوتر المحمول بشكل مثالي على هذا السطح المستوي، أو لم تتمكن من وضع ورقة مقاس A4 تحته، فهذا يعني تشوه الحافظة.

لوحة التتبع مرتفعة قليلاً أو بها خلل

في معظم طرز MacBook، توجد لوحة التتبع مباشرة على البطارية. إذا لاحظت أنه أصبح من الصعب الاستجابة للمس، أو إذا تم رفعه قليلاً (خاصة في الزوايا)، أو إذا لم يعمل على الإطلاق، فمن المحتمل جدًا أن تكون بطارية جهاز MacBook منتفخة.

مشاكل لوحة المفاتيح ماك بوك

يمكن أن تتسبب البطارية المنتفخة في حدوث مشكلات في لوحة مفاتيح MacBook. يمكن أن تتوسع البطاريات المنتفخة وتضغط على المكونات الداخلية الأخرى، بما في ذلك لوحة المفاتيح. يمكن أن يتسبب هذا الضغط في توقف المفاتيح عن العمل بشكل صحيح أو حتى توقفها. في حالتي، استجابت بعض المفاتيح مرتين للمس أو لم تعمل على الإطلاق.

ماذا تفعل إذا كانت بطارية جهاز MacBook الخاص بك منتفخة

أولاً، افصل جهاز MacBook الخاص بك من المنفذ وأوقف تشغيله على الفور. يمكن أن تكون البطاريات المنتفخة خطيرة وتتسبب في نشوب حرائق أو انفجارات. ولا تحاول أيضًا تغيير بطارية جهاز MacBook بنفسك. توصيتنا هي الاتصال بخدمة معتمدة Apple أو حتى خدمة Apple، إذا كان في منطقتك.

بعض طرز MacBook أولاًpinمشاكل في تصنيع البطاريات مما أدى إلى إطلاقها من قبل الشركة Apple من برامج الاستدعاء لتحل محلها. لذلك، من الممكن تمامًا أن تتمكن من استبدال بطارية MacBook المعيبة مجانًا إذا كان جهازك مدرجًا في مثل هذا البرنامج.

رابط مفيد: تحقق مما إذا كان لديك جهاز مؤهل للحصول على الخدمة: Apple Service Programs.

برامج الاستدعاء التي يديرها Apple فهي ليست مخصصة فقط للمشاكل الناجمة عن خلل في بطارية MacBook. كما تم تشغيل برامج لتصحيح المشكلات الأخرى المتعلقة بلوحات المفاتيح أو الشاشات. أيضًا، إذا كان لديك جهاز MacBook ببطارية منتفخة وحالة مشوهة، فهذه الخدمة Apple سيتم تغيير جميع المكونات المتأثرة بهذه المشكلة.

تجربة خدمة MacBook Pro خدمة ما بعد الضمان مقاس 15 بوصة لعام 2017 من Depanero (معتمد Apple)

باختصار، إذا كنت من رومانيا ولديك جهاز MacBook ببطارية منتفخة وعلبة مشوهة، فليس هناك الكثير من الخيارات عندما يتعلق الأمر باختيار خدمة معتمدة Apple. في ظل غياب التمثيل Appleوالأكثر الموصى بها هو Depanero (الخدمة المعتمدة Apple). ذهبت مع الكمبيوتر المحمول MacBook Pro 15 بوصة 2017 تحت الضمان لدى خدمة ديبانيرو. تم استبدال البطارية خلال أسبوع واحد فقط، ولكن بالإضافة إلى البطارية، تم أيضًا استبدال جميع المكونات المتضررة منها. الغطاء الخلفي ولوحة المفاتيح والواجهة الأمامية للجهاز.

الحقيقة أن جهازي MacBook Pro لم يتم تضمينه في البرنامج Apple استدعاء الخدمة بسبب مشاكل البطارية، لقد دفعت تكلفة استبدالها، ولكن ليس سعر المكونات الأخرى. بالنسبة لي، حقيقة أنه بعد عامين وثلاثة أشهر من الاستخدام، دفعت حوالي 200 يورو لتغيير هذه المكونات، لم تكن مشكلة. لقد أحضرته من الخدمة ببطارية جديدة ولوحة مفاتيح متغيرة (Apple استبدال جميع لوحات المفاتيح الفراشة لجميع الأجهزة التي دخلت الخدمة لأي سبب كان) وحالة جديدة. في الأساس، كان جهاز MacBook الخاص بي وكأنه جديد.

إذا كنت بحاجة إلى الاتصال Apple للحصول على الدعم أو الخدمة، يمكنك العثور على قائمة أرقام الهواتف هنا: Contact Apple for support and service.

الأسباب التي قد تؤدي إلى انتفاخ بطارية جهاز MacBook

يمكن أن يحدث انتفاخ بطارية جهاز MacBook بسبب عدد من العوامل، بما في ذلك:

عيوب في التصنيع: في بعض الأحيان قد تحتوي البطاريات على عيوب تصنيعية تجعلها عرضة للانتفاخ. تم الإبلاغ عن هذه المشكلة في العديد من طرازات الأجهزة MacBook Pro.

التحميل المفرط: قد يؤدي ترك جهاز MacBook متصلاً بالكهرباء لفترات طويلة بعد شحن البطارية بالكامل إلى تضخم البطارية. لا يُنصح بترك جهاز MacBook متصلاً بالكهرباء أثناء شحن البطارية.

ارتفاع درجة الحرارة: قد يؤدي تعريض جهاز MacBook الخاص بك لدرجات حرارة شديدة أو الاستخدام المطول للتطبيقات أو الألعاب الصعبة ذات الرسومات المتقدمة إلى ارتفاع درجة حرارة البطارية، مما قد يؤدي إلى انتفاخها.

استخدام شاحن غير أصلي: استخدام شاحن أو كابل شحن غير أصلي أو رديء الجودة قد يؤدي إلى تلف البطارية. يوصى باستخدام محولات الطاقة الأصلية أو المعتمدة من MFi.

هذا الموضوع ذو علاقة بـ: كيفية معرفة ما إذا كان محول طاقة MacBook أصليًا.

عمر البطارية: مع تقدم عمر البطارية، تقل قدرتها على تحمل الشحنة، ويمكن أن يصاحب هذه العملية تورم فيزيائي للخلايا الداخلية.

في حالتي، نشأت المشكلة على الأرجح بسبب الشحن الزائد (80 دورة شحن فقط في عامين) أو بسبب عيب في التصنيع.

في الختام، إذا كان لديك جهاز MacBook به بطارية منتفخة، فافصله على الفور من مصدر الطاقة واتصل بأقرب خدمة معتمدة Apple. لن تحتاج إلى شهادة الضمان (إذا كانت بعد الضمان) ولا إلى مستندات الشراء.