تعتبر أجهزة كمبيوتر Mac، بما في ذلك أجهزة كمبيوتر MacBook المحمولة، أكثر الأجهزة استقرارًا وموثوقية على المدى الطويل. ومع ذلك، مع مرور الوقت، Apple أطلقت برامج استدعاء حيث يمكنك استبدال بطارية MacBook الخاصة بك أو المكونات الأخرى التي تم إصدارها مع عيوب التصنيع مجانًا.
كتبت في مقال سابق عن تجربتي مع جهاز MacBook مع بطارية منتفخة وعلبة مشوهة انتهى بها الأمر إلى صيانة معتمدة Apple بعد أقل من ثلاث سنوات من الاستخدام. لم يحالفني الحظ في تغيير البطارية مجانًا، لكن تم تغيير لوحة المفاتيح الفراشة والغطاء السفلي مجانًا، حيث تأثر الأخير بتضخم البطارية MacBook Pro.
انظر هنا: جهاز MacBook ببطارية منتفخة وحالة مشوهة.
تحت أي ظروف يمكنك تغيير بطارية جهاز MacBook مجانًا؟
أولاً، يمكن استبدال بطارية MacBook مجانًا خلال فترة ضمان الجهاز إذا توقفت عن الشحن بشكل صحيح، أو إذا انخفض مستوى الطاقة بشكل مفاجئ وغير مفهوم، أو إذا انتفخت.
ومع ذلك، كما قلت في البداية، Apple تدير أيضًا برامج استدعاء للمكونات خارج الضمان، بما في ذلك بطاريات MacBook.
حاليا (فبراير 2024)، إذا كان لديك جهاز MacBook Pro مقاس 15 بوصة تم شراؤه في الفترة ما بين سبتمبر 2015 وفبراير 2017، ويمكنك أخذه إلى مركز خدمة معتمد Apple لطلب استبدال البطارية مجانًا. تم الإبلاغ عن ارتفاع درجة حرارة بطارية هذه الأجهزة، مع زيادة خطر نشوب حريق.
للتحقق مما إذا كان بإمكانك تغيير بطارية جهاز MacBook الخاص بك مجانًا، انتقل إلى: 15-inch MacBook Pro Battery Recall Program. أدخل الرقم التسلسلي لجهازك للتحقق مما إذا كان مؤهلاً لهذا البرنامج.
بعد إدخال الرقم التسلسلي، ستكتشف ما إذا كان بإمكانك تغيير البطارية مجانًا MacBook Pro من خلال هذا البرنامج.
لطرز MacBook الأخرى أو الأجهزة الأخرى Apple، تحقق من ذلك: Apple برامج الخدمة.
برامج استدعاء الخدمة مخصصة للمنتجات فقط Apple.
