اتخذت Netflix قرارًا جذريًا، حيث بدأت بإغلاق الاشتراكات التي تستخدم طريقة الدفع عبر Apple Store. هذا التغيير الذي من خلاله تقوم Netflix بإغلاق الاشتراكات المدفوعة App Store، يجبر مستخدمي iPhone أو iPad على إدخال تفاصيل الدفع الجديدة لحسابات Netflix الخاصة بهم. علاوة على ذلك، لن يتحمل المستخدمون زيادة في أسعار اشتراكهم في Netflix نتيجة لهذه العملية.
وجاء هذا التغيير نتيجة للسياسة Apple، والذي يفرض رسومًا بنسبة 30٪ على جميع المعاملات التي تتم من خلاله App Store. لم يكن هذا جيدًا أبدًا مع Netflix، التي رفضت حتى عام 2015 قبول الاشتراكات المقدمة من خلالها App Store. وفي وقت لاحق من عام 2018، توقفت تمامًا عن قبول التسجيلات والاشتراكات الجديدة من خلال هذه الطريقة. بالإضافة إلى الرسوم التي تعتبر باهظة، وجدت Netflix أن المستخدمين الذين انضموا إلى المنصة عبر أجهزة iPhone يميلون إلى ترك الخدمة بسرعة أكبر، Apple تسهيل إمكانية إلغاء الاشتراك مباشرة من قائمة الإعدادات.
بعد أن تقوم Netflix بإيقاف الاشتراكات المدفوعة عبر App Store، سيتحمل المستخدمون زيادة في أسعار الاشتراكات. على مر السنين، نت فلیکس قامت بإجراء تغييرات كبيرة على سياسة الدفع الخاصة بها مما كان له تأثير مباشر على عملائها. المستخدمون القدامى الذين انضموا إلى الخدمة من خلال App Store تمكنوا من تجنب أربع زيادات في الأسعار. على سبيل المثال، أولئك الذين اشتركوا في الخطة القياسية في عام 2015 أو 2016 دفعوا 10 دولارات فقط شهريًا، بينما دفع أولئك الذين انضموا في 2017 أو 2018 11 دولارًا.
اليوم، تبلغ تكلفة خطة Netflix القياسية 15,50 دولارًا شهريًا. المستخدمون القدامى الذين دفعوا عبر App Store يمكن أن تشهد زيادة في الأسعار تصل إلى 5,50 دولارًا، مما يعني تكلفة إضافية قدرها 66 دولارًا سنويًا. ومع ذلك، بالنسبة لأولئك الذين لا يريدون دفع 15,50 دولارًا، هناك خيار الخطة المدعومة بالإعلانات بقيمة 7 دولارات، والتي تحسنت بشكل ملحوظ منذ الإطلاق.
من المهم ملاحظة أن Netflix هو أحد تطبيقات iOS القليلة التي يمكنها إعادة توجيه العملاء إلى صفحة ويب خارجية للتسجيل. في المقابل، حاولت التطبيقات الأخرى تجنب نظام الدفع Apple، مثل Fortnite، تم فرض عقوبات عليها Apple.
في الختام، هذا التغيير الذي تقوم Netflix من خلاله بإغلاق الاشتراكات المدفوعة App Store يأتي مع عواقب مباشرة لمشتركي Netflix الذين يستخدمون Apple App Store للمدفوعات. يجب أن يكونوا مستعدين لإدخال تفاصيل الدفع الجديدة ومواجهة الزيادات المحتملة في الأسعار. إنه فصل جديد في العلاقة المتوترة بين عملاق البث المباشر والشركة Apple، وستكون عواقب هذا القرار صesimالأهداف طويلة المدى من قبل المستخدمين.
